加密视频播放不正常的解决办法：
首先请确定杀毒软件处于关闭状态或者已经添加信任设置，具体方法可以查看下方的杀毒软件设置规则文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
以及将您电脑上的开启的 USB 设备暂时拔下。文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
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然后请仔细阅读以下说明：文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
1 有声音没图像或者黑屏. 这个表示播放的电脑缺少视频解码器，可以安装对应的解码器就可以，如果不知道如何安装，就安装下面这个比较全面的解码器包：文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
http://www.newhua.com/soft/15531.htm文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
2 如果还不行就安装 「完美解码器 （注意不是转码）」：http://wmzsoft.com/softlist2.html文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
3 如果还无法播放，或者状态栏显示准备就绪，解决办法：这个可能有两种原因引起, 一种是因为 media player 播放器损坏，或者缺少解码器无法播放对应的视频；或者是其他播放软件或者视频解压软件抢占了视频教学的解码通道， 按以下步骤操作 100% 解决：文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
（1） 重新安装一下 media player10、11 或 12 同时请将安装的 media player 升级到最新版本！（如果电脑里安装有暴风影音，Kmplayer 或者完美解码等第三方播放软件，请在安装之前，先卸载它们，卸载后重启一下电脑再安装 media player10 或 11、12），安装完毕后再播放试试是否正常，如果还是准备就绪，需要进行下一步：文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
（2） 如果上一步问题没有解决，就表示电脑缺少对应的播放解码器，安装下面这个 FLV 解码器包：http://115.com/file/bhtfbqeo 以及 这个全面的解码器包：http://www.newhua.com/soft/15531.htm文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
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特殊情况：文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
（3） 如果还是不行，请检查您的电脑是否有安装云端软件， 如果有的话，可能是云端服务和相应的播放软件冲突所致，请在 「计算机」 或者 「我的电脑」（视 Windows 版本不同，叫法不同） 点击鼠标右键，选择管理，然后选择 「服务」(或者进入 「服务和应用程序」 选择 「服务」， 视 Windows 版本不同，叫法不同）， 在里面找到 「cloud service」，按鼠标右键，选择 「停止」，关闭云端服务，当然有的版本云端服务软件本身就带有停止云端服务的界面，可以直接停止。文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
停止云端软件服务之后，教学就可以播放了。文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
目前发现黑屏的主要是这 3 种情况，如果您一一尝试了，发现全部无效，那么或许需要您重装系统，来获得一个干净的播放环境，您也可以联系我们淘宝客服，我们会尽力为您解决。文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
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杀毒软件排除规则设置
因为加密的视频经常被杀毒软件误报，给大家观看教学造成困扰，所以这里我列出几个主流杀毒软件添加信任列表的办法：文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
1，卡巴斯基：http://www.kaspersky.com.cn/文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
2，Eset Nod32 Antivirus：http://faq.eset.com.cn/index.php?pid=88 文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
3，360 安全卫士：http://bbs.360.cn/4077772/30391145.html 文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
4，微软杀毒 (Microsoft Security Essentials)：文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
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5，小红伞：http://www.riyou.com/news/News/201072113369.html 文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
6，金山毒霸：http://www.bkill.com/news/edu/duba/446.html 文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
7，avast：http://www.bkill.com/news/edu/avast/1477.html 文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
杀毒软件推荐使用:Microsoft Security Essentials 文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
另外请大家下载好我们教学之后，先刻盘备份一套，这样即使被误杀，也能迅速地恢复。文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
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如果出现以下两个提示框后无法打开教程：
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这是由于您的系统洞中没有安装或者禁用了 Windows 自带的 Media Player，请安装最新版本的 Media Player 或者启用，启用方法如下：文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
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如果发现已经勾选了 Windows Media Player 但无法打开，只需将上面步骤图中」 取消勾选 Windows Media Player ---> 重启电脑 -----> 再勾选一次 「即可解决文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
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如果出现以下三个提示框后无法打开教程：
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请关闭 360 安全卫士或者类似的防火墙、杀毒软件即可。文章源自狐狸影视城-https://fox-studio.net/7815.html
